隐私政策
我们如何收集、使用与保护你的信息
本政策自 2026/09/21 起生效。
我们收集哪些信息
账号信息:邮箱或手机号、昵称、密码(只保存不可逆的哈希,我们看不到你的原始密码)、注册时的年龄确认时间。
偏好设置:界面语言、时区、主题、默认运动与赛事、通知方式。
使用记录:浏览历史、收藏、关注的球队与赛事、跟单记录、解锁过的内容。
交易记录:订单的金额、币种、支付渠道与渠道单号、退款信息,以及点数的每一笔增减与有效期。
安全信息:登录设备摘要(由浏览器与系统归纳)、登录 IP、会话的创建与最近活跃时间。这些用于让你在「设置 › 会话与设备」里认出并下线陌生登录。
我们怎么使用这些信息
提供服务:判断你能阅读哪些内容、结算点数与会员期、展示你的跟单与战绩、按你的偏好渲染界面。
发送通知:订单结果、退款结果、点数与会员到期提醒、站点公告。
保障安全:登录限流(同一账号 15 分钟内失败 5 次即暂时锁定)、识别异常登录、排查故障。
我们不出售你的个人信息,站内也没有接入任何第三方广告或行为埋点。
第三方
支付渠道:下单后由支付渠道完成收款。我们不保存银行卡号等支付凭据,订单里只有金额、币种、渠道与渠道单号。
邮件与短信服务商:站点开通对应渠道后,你的邮箱或手机号会用于发送验证码、重置链接与提醒;未开通时不会发送,也不会传出。
我们用于生成分析的数据源与模型服务只接收比赛数据,不接收任何用户个人信息。
我们目前没有启用第三方错误监控服务。
我们怎么保护这些信息
第三方 API 密钥与支付、通知渠道的密钥以加密形式存储;登录会话使用签名凭证;密码只保存哈希。
你可以随时在「设置 › 会话与设备」查看全部登录记录并下线其他设备。
保留多久
登录记录(登录设备、IP 与活跃时间)跟随会话保存,会话默认 30 天后失效;浏览记录会一直保留,方便你回到工作台接着看。
账号资料、订单与点数流水、会员期与已解锁记录在你的账号存续期间保留——否则你买到的内容与尚未使用的点数会失效;法律另有保存要求的,从其规定。
你注销账号后,我们会清除与该账号相关的记录。
你的权利
你可以随时在「设置」里修改昵称、语言、时区、主题、默认运动与赛事、通知方式,修改密码,以及下线其他登录设备。
导出账号数据与注销账号目前没有自助入口,需要发邮件到 hello@deepball.demo 由我们人工办理。
办理前,我们会通过你账号上登记的手机号或邮箱与你本人核验身份。
未成年人
本服务面向年满 18 周岁的用户,注册时需要确认。如果我们发现账号属于未成年人,会停用该账号。
跨境传输
本服务使用的部分第三方服务(例如支付渠道与模型服务)位于境外;相关信息会因此被传输到境外,并在当地存储与处理。
政策更新
本政策的更新自发布之日起生效,我们不会单独通知,请你不时查看本页。
联系我们
与个人信息有关的问题,可以发邮件到 hello@deepball.demo。